物联网开发( IoT) 为企业带来了绝佳的机会，让它们能够连接设备、简化运营、开辟新的收入来源并更好地满足客户需求。但许多企业仍对早期的物联网尝试感到沮丧，未能获得承诺的结果。为什么？因为通常情况下，企业没有仔细考虑业务目标。

对于设备制造商来说，物联网的价值显而易见。物联网突出了产品的使用方式，使预测性维护成为可能，从而降低成本和意外停机时间，并创造可预测、可再生的即服务收入流。但要做好这件事并不像听起来那么简单。

物联网技术和应用正在以惊人的速度发展，物联网支出继续保持强劲上升趋势。分析公司 IDC 预计，到今年年底，欧洲的物联网支出将达到 2080 亿美元，并在 2026 年底前继续保持两位数的增长速度。然而，如果没有一个强大且深思熟虑的商业案例，企业可能会在毫无进展的物联网项目上浪费大量时间和金钱。

感受到压力

很多挫折源于设备制造商感到压力，需要迅速扭转物联网产品和利润，因为他们发现他们没有明确的商业案例或如何扩大项目规模并按计划推进的路线图，就陷入了困境。这个问题如此严重，以至于在一项调查中，58% 的企业表示他们的物联网项目没有成功。只有 12% 的企业将他们的物联网项目归类为完全成功。

缺乏对错误和设备运行效率的了解、缺乏对反复发生的设备故障的可视性以及无法预测故障最终会导致项目停滞。更不用说聘请开发团队来解决技术难题，这些问题成本高昂，会减慢部署速度，并影响快速实现价值的可能性。

少急多快才是前进的方向。急于求成也会为恶意行为者打开攻击面。例如，未受保护的固件会使设备面临更大的风险。根据最近的一份报告，令人震惊的是，47% 的制造业攻击是由于受害组织尚未或无法修补的漏洞造成的，这凸显了组织需要优先考虑漏洞管理3。Gartner 表示，70% 没有制定固件升级计划的公司今年将受到攻击4。

利用物联网远程监控洞察实现创新和差异化

拥有收集数据的能力是一回事。但是，如果您不了解资产和流程的状况以及客户如何使用他们的设备，那么持续开发和提供增值服务将是不可能的。如果没有这种洞察力，企业会发现他们的物联网项目停滞不前，而开明的竞争对手会更快地添加功能。

这就是为什么物联网远程监控是开启物联网之旅的绝佳起点，可以实现从传统产品到更智能的连接产品的平稳转变。

物联网远程监控就像包装盒上说的那样。该过程使用物联网连接设备来实时了解设备使用情况和性能，而您并不在物理上靠近这些设备。这些范围可以从物流和航运公司的燃料监控到智能建筑技术以减少能源或工业和制造解决方案以提高生产力。用例无穷无尽。

构建物联网设备和服务不仅需要成熟的技术堆栈，还需要强大的以客户为导向的业务模式。从远程物联网监控中获得的数据洞察对于设备制造商来说是无价的，可以加快开发客户想要和需要的新产品和功能。当机器说话时，它们会提供有关客户行为的新见解，从而让您能够加强与客户的关系。

除了深入研究产品使用情况外，这些数据还可以揭示设备可能存在哪些缺陷以及原因，并验证是否可以针对当前任务进行优化，同时改善客户体验。例如，还可以基于使用低成本组件确定未来版本是否具有同等或更高的可靠性，或者如何在不影响输出质量的情况下加快功能速度。例如，使用Software AG 的 Cumulocity IoT 平台的企业从先进的IoT 分析解决方案中获得的增量收入增长了惊人的 125%根据 Forrester Research 的研究。此外，得益于预测性维护功能，他们发现客户订单附加产品的附送率提高了 66%，计划外维护减少了 35%。

这也不只是增加功能。远程监控可以快速降低新功能的优先级。这样就可以快速用增加价值和支持客户重视的功能的独特功能来取代它们。此外，还可以提供新的服务计划选项，以增加补充服务并以更高的利润率增加收入。

为客户提供附加价值和增强性能

基明工业提供一系列产品来满足全球健康和营养需求，该公司希望在云端为其工业应用系统提供新的增值客户解决方案和性能洞察。这将使他们能够更好地与客户联系并快速解决任何问题，包括故障排除。

在可持续发展领域，环境服务公司Greenflex已尝试物联网一段时间了，但它意识到，如果要更快地进入市场，就需要一个动态平台。

该公司希望获得一种可扩展的模块化解决方案，以连接其广泛的现有环境和技术，使其能够足够灵活地试行新方法并扩展到多个全球市场。Cumulocity IoT 平台使 Greenflex 能够快速添加跨不同设备和通信类型的连接。它还使开发团队能够根据客户需求更快地实施设备和远程监控解决方案。

了解客户需求是成功的一半

软件工程要想成功，北京物联网开发公司必须了解客户的意见。如果不了解客户的需求，这将是一段艰难、昂贵且徒劳无功的旅程。

此外，未能遵循远程监控案例策略会导致价格成为唯一的竞争选择，这需要大幅降低利润率才能维持收入水平。

物联网远程监控可能不会立即成为开启物联网之旅的亮点，但它将迅速创造竞争优势。确定项目价值并加快投资回报，同时显著改善长期和短期用户体验。还等什么？立即启动您的物联网远程监控计划。