您想扩大业务吗？然后，您需要一个可以简化该增长过程的平台。

随着您的企业的势头，保持一切同步可以迅速变成不可能的任务。您必须在不牺牲利润和失去竞争优势的情况下平衡运营和技术。您需要简单 - 称为自动化。

为什么中小型企业会从使用软件解决方案中受益

您是否知道40％的生产力因任务之间的转移而丧失？您的员工可以花无数小时的时间进行重复的任务，从而干扰他们的整体表现。他们很容易失去专注力和热情，并且有更少的时间专注于他们的主要职责。

这是自定义软件解决方案可以提供帮助的方式：

1、效率最大化

您想逐步自动化所有不需要特定技能的手动任务。这样，您可以腾出时间为员工提供宝贵的时间，优化工作流程并减少人为错误。可以消除内部干扰，并且可以更容易获得信息，并且可以找到快速找到。

2、客户满意度

客户会生气并迅速放弃一家客户服务差的公司，这已经不是什么秘密了。实际上，在客户支持方面的不愉快经验之后，有89％的消费者转向了竞争对手。

通过软件解决方案简化工作流可以提高客户满意度，并提高客户数据的准确性和安全性。此外，它可以确保他们的问题和问题尽可能快地解决。

3、销量上升

经营不断增长的业务涉及处理独特的要求和不断变化。您需要拥有一个个性化平台，该平台可以顺利过渡并适应所有新需求。在这里，自定义软件开发将使您受益最大 - 它提供了一种与您的业务一起增长的长期解决方案。

4、利润增加

软件解决方案为更快乐的客户和更快乐的员工提供了帮助。使用营销自动化解决方案的所有企业中有75％在第一年内看到了积极的投资回报率。

除了增强资源和财务管理外，这种类型的自动化还可以改善与客户的沟通以及流程的可靠性。低级任务不再因经常性而受到阻碍，还将提高团队的士气并提高生产力。

所有这些因素的总和将在很短的时间内大大提高您的投资回报率。

5、竞争优势

自定义软件旨在与您现有的系统集成在一起 - 从长远来看，它很容易适应新兴的需求，并派上用场降低成本。此外，它将使您的流程尽可能高效和防误。

由于所需的大量前期投资，许多公司都会对其自定义软件开发进行浏览。优化您在此领域的性能将使您能够提供竞争对手无法或尚未考虑建造的服务。

中小企业应该什么时候投资软件解决方案？

软件开发

如果您想优化日常流程或业务快速增长，则应在技术解决关键问题时实现定制平台。

如果您有成功的中小企业，那么开始在定制软件上进行投资的最佳时间是昨天。但是您应该事先考虑一个重要因素：这种策略将如何长期影响您的业务？

要了解这个问题的答案，您需要知道有两种类型的软件解决方案 -自定义和现成。让我们打破他们两个。

现成的专业人士：

这是一个大规模生产的项目，是“现成的”，并带有预配置的格式。

它（最初）便宜且易于实施

它具有内置的持续支持（使您的团队熟悉它变得更容易）

现成的缺点：

这是不可能改变的 - 意味着它不会随您的业务发展或成长

从长远来看，这很昂贵（由于支撑成本和经常升级）

它需要广泛的研究，测试和评估，直到找到合适的研究

它可能与您的组织设置不符，并且可以用不必要的选项和功能堵塞系统

它很可能无法满足您公司的所有要求

可能会有兼容性问题使其效率低下或完全无法使用

另一方面，自定义软件（也称为定制软件）是：

旨在解决您的业务面临的独特挑战

易于修改和扩展

能够与现有系统集成

灵活（为您提供更多的控制和自由）

如果正确实施，高效

长期便宜

如何为您的业务构建自定义软件？

构建您的自定义软件

一个词：离岸外包。

您不能做到最好的一切，有时对您的业务做出的正确决定是委派。

当您没有自己构建它的基础架构时，最好为您的平台找到离岸开发人员。如果您的品牌与之相交，那么雇用一家帮助您的公司可能是明智的，而不是从头开始建立内部团队。

或者，如果IT项目根本不是您目前的主要重点，那么寻求帮助就不会感到羞耻。如果您目前缺乏此类基础架构的预算，这也是更好的选择。

即使您的团队中有开发人员，也最好聘请具有完整技能的专家或专业人士，以满足您的需求。缺乏技术或专门的科技团队的一致支持也可以使您考虑离岸替代方案。

结论

自定义软件不是一个快速的修复，而是用于发展业务的长期解决方案。

它可以节省时间，增加可扩展性并降低总体成本。

它使吸引客户变得更加容易，并有助于更有效地收集和分析数据。这对于自动化手动任务很有用，它为客户和员工提供了更多的支持和灵活性。

您可以选择修复短期NEDS或为您的业务寻找可靠的长期解决方案。如果您的中小型企业不断增长，那么您要尽快而不是晚些时候深入研究自定义软件开发非常重要。

起初，这是一项巨大的投资，但这是您很高兴进行的投资。