最近的世界事件增强了对远程管理的需求，例如能够让许多维护和可靠性专业人员在远离工厂的情况下维护关键业务机器。因此，维护组织可能认为是“未来”的许多基于云的技术现在被认为更加紧迫。

这些技术包括工业物联网 (IIoT) 项目的传感器和其他组件，福禄克公司 2019 年的一项调查显示，50% 的维护和可靠性 (M&R) 专业人员已经在规划阶段。

然而，同一项福禄克调查发现，超过一半的受访维护团队认为物联网开发流程比预想的更加繁琐，因为有一个基本先决条件：与其他团队和部门的协作。

尽管 COVID-19 大流行引发了业务剧变，但据信团队现在更加致力于拥抱物联网开发和基于状态的维护 (CBM) 的优势。此观点基于 2020 年客户研究、网络研讨会与会者调查等。

当我们迈向大流行后环境时（在某个时刻），公司预计将开始用实际支出来支持他们的规划和计划，用于监控资产健康状况、管理团队和远程确定维护活动的优先级。在 2020 年的大部分时间里，由于担心在大流行的阵痛中前进的公司，支出一直在削减。

随着这些公司逐渐接近工业物联网执行阶段，许多潜在的陷阱等待着他们。根据麦肯锡公司 2018 年的调查，超过 80% 的工业物联网试点项目都会失败。

如果工业物联网是您组织的未来，这里有五个专家建议可以帮助您的公司获得成功的机会。

1. 专注于适当的物联网开发变革管理实施

IIoT 和 CBM 改变了人们识别、分配和完成工作的方式。这种转变要求人们通过战略和战术知识来验证这一概念。在与客户合作实施过去的工业物联网计划时，该组织的管理层首先确定了抵制者，并寻求绕过他们进行试点。规避人员可能会造成不信任和摩擦。获得支持的更好方法是寻求团队内变革倡导者和影响者的帮助。

一个人的工作和维护经验可以显着影响他们对物联网开发计划的看法。欢迎反对者和他们的问题，并解决他们的担忧。强调工业物联网不会消除工作岗位，而是使团队能够专注于他们最擅长的事情，同时自动监控设备功能。

回答有关公司为何想要变革、数据为何至关重要以及数据将如何影响员工等问题时，必须涉及跨部门团队、沟通计划和检查点。这种级别的跨团队沟通应该贯穿飞行员的一生。

努力确保人们感到投入并参与到成果中（见图 1）。

2. 避免项目孤岛和混乱

阐明期望的结果以及工业物联网在组织中扮演的角色。 Fluke Reliability 之前与一家组织合作，该组织的电气工程和可靠性团队意外发现该组织正在争夺重复飞行员的预算资金，以从不同的资产收集相同的数据。

在一次跨部门会议上，很明显两个部门正在致力于同一举措。这些小组认为，他们可以通过定义一套稍微更广泛的标准来做出更具战略性的决策。

尽管这种意识打乱了原来的计划，但它使组织能够采取更有效的选择过程和试点。在技术、数据和应用方面，不存在一刀切的情况（见图 2）。尝试了解其他小组正在做什么，并确定结果是老鹰还是转向架。问：

部署情况如何？

供应商的支持如何？

数据是什么样的？数据去了哪里？

是否会对其他领域或部门产生影响？

3. 规划和执行物联网开发试点计划

试点是一项实验，是一起尝试工业物联网并根据预期进行测试的协议。过快地对新技术进行过多投资可能会带来风险。大投资意味着更高、更多样化的期望。在某些情况下，由于错误的假设，即使胜利也可能被视为失败。建立需求并确定“胜利”的外观将减少项目误判（见图 3）。

大多数组织将维护视为间接费用，这通常是确保部分预算的最后一项。在一个篮子里放太多鸡蛋会增加风险。考虑部署物联网开发连接技术（例如Connect2Assets和Fluke Mobile）作为试验，以体验其优势，而无需完全投入投资。

尽可能采取措施保护任何新技术的冒险。发布失败可能会阻碍未来的创新机会。管理物联网开发试点风险和成本的常见方法包括：

规划战略性、分阶段和优先级的启动

寻找为您的成功投资的合作伙伴

确定是否存在廉价的概念验证选项

专注于可扩展性

拥有透明度，包括弱点。

4.避免工业物联网停滞和无精打采

试点期间必须继续履行日常职责。他们通常由主题专家 (SME) 和/或可靠性领导者领导和监督。

一旦试点启动并且早期的兴奋感消退，当每个人都在处理相互冲突的优先事项时保持兴趣可能会很困难（见图 4）。以下是保持专注的七种方法：

确定一组要试点的资产。

制定一个小型项目计划。

按相关时间间隔安排会议。

规划接触点、登机口检查和里程碑会议。

保持主要利益相关者的参与。

设想一条终点线。

确定试点结束后的后续步骤。

5. 选择合适的工业物联网合作伙伴

IIoT 之旅对于每个组织来说都是独一无二的。投入时间和金钱的公司应该培养超越典型供应商关系的合作伙伴关系。提供商应该能够提供现实专业知识、技术创新和持续支持的结合。

数千家公司试图销售某种版本的人工智能 (AI) 和工业物联网 (IIoT)。在做出决定时，请注意某些技术所做的一些事情使自己与其他技术区分开来。

各种技术和功能是否符合更广泛、有凝聚力的愿景？他们是否构建了无法满足客户需求的产品？他们是从技术还是客户体验开始？

在选择物联网开发合作伙伴之前要问的其他关键问题包括（见图 5）：

他们的愿景与您的一致吗？

他们有成功合作的历史吗？

它们的寿命长吗？稳定吗？

他们的路线图是什么样的？

现在您知道为什么某些工业物联网试点计划会失败，并有一些策略可以帮助您的计划取得成功。