移动软件领域最近最重要的趋势之一是转向“软件即服务”模式（简称 SaaS）。Salesforce、Adobe Creative Cloud 和 Dropbox 等应用程序的兴起改变了整个行业的格局，颠覆了长期以来的软件分发方法。企业软件不再是您从磁盘安装并使用产品密钥注册一次的东西。一次性费用和批量密钥许可证正在成为过去。相反，每个 SAAS物联网软件开发公司都希望成为云托管解决方案，以缩短集成时间并尽可能简化注册。

当您从事为数十万用户提供服务并存储 PB 级数据的业务时，您需要了解支持您服务的软件和硬件类型。

在本文中，我们将向您展示什么是 SAAS、构建 SAAS 平台所需的技术，并展示一些在该领域进行创新的公司。

SaaS的关键技术有哪些？

让我们首先探讨一下允许 SAAS物联网软件开发公司向公众提供服务的几种关键技术，以及他们如何大规模实施这些技术以扩大客户群。数据库后端

SAAS物联网软件开发公司通常负责跟踪、维护和保护其客户的数据。即使在数据不是公司提供的主要服务的应用程序中，他们仍然必须管理订阅记录、邮件列表和联系信息。在这些情况下，数库是 SAAS物联网软件开发公司业务模型的支柱。数据库有多种形式和大小。有些是针对特定环境定制的，而另一些则是广泛构建的，以最大限度地发挥其在各种客户端中的实用性。一些最常用的数据库语言是 SQL、IBM DB2、Oracle、MySQL 和 Microsoft Access。数据库不需要过于复杂和数学化。

网络语言

SaaS 产品的本质是它们可以在各种设备上访问，包括台式电脑、手机和平板电脑。解决这一兼容性挑战的最简单方法之一是使用 JavaScript 等脚本语言支持的 HTML5 构建应用程序的很大一部分。即使应用程序的前端或面向用户的元素是在考虑 Web 支持的情况下编写的，软件的大部分繁重工作也可以用更重型的语言（如 C++、Java、Python 或 PHP）正常编码。设计和开发的这种二元性与才华横溢的混合开发人员合作很重要的原因。

支持和帮助台软件

SaaS 中的关键词是“服务”。提供大型产品的公司除了维护核心软件、推出更新和添加功能外，还必须为客户提供支持。大多数 SAAS物联网软件开发公司必须提供专用的帮助台系统，以处理用户查询、服务请求和常规故障排除。大多数公司通常不会从头开始创建自己的支持系统，而是授权使用专用中间件，而中间件本身就是 SaaS 产品。虽然使用此类软件需要付费，但其便利性和易用性通常对公司来说是值得的。流行的帮助台解决方案包括 Zendesk 和 Team Support。

特色指南：创建移动应用程序估算

创建移动应用程序估算电子书的封面

为什么公司使用软件即服务？

卓越的SaaS分销模式

行业是如何走到这一步的？很大程度上是因为活跃的互联网连接已成为几乎所有企业和组织的标准配置。即使是最小的企业也可能需要在线连接才能开展日常运营。由于这一事实，数字发行得到了广泛采用。既然可以直接从开发人员那里下载最新版本的软件，为什么还要从光盘上安装过时的软件呢？SaaS 就是从这种模式发展而来的，并在某些领域大大推动了它的发展。

生动的应用

虽然一些主要的 SaaS 应用程序仍然需要独立安装程序才能实现高级功能，例如 DropBox、Skype 或 OneDrive，但许多其他应用程序根本不需要在硬盘上安装专用应用程序。Google 的 G Suite 和 Salesforce 等服务可以在浏览器窗口中单独运行。这大大降低了维护公司计算机和设备的要求。员工只需要一台具有在线连接的设备和其产品的登录凭据，他们就可以使用该应用程序。

高级数据备份和安全

SaaS 应用程序的另一个关键方面是数据不存储在企业网络本地。例如，公司的 Salesforce 配置文件存储在开发人员的服务器上，以便在系统发生故障时进行频繁备份和冗余副本。同样，这减轻了组织 IT 部门的压力，因为繁重的工作已外包给云端。此外，像亚马逊、谷歌和 Intuit 这样的大公司能够为其客户数据提供商业级安全解决方案，而这远远超出了小型企业或组织的能力，从而提高了整体安全性。

不断增长的市场

随着 SaaS 市场持续增长，需要 SaaS 来维持公司运作的企业数量也在不断增长。大大小小的组织都不再从头开始开发自己的软件，而是寻求第三方解决方案来解决他们的问题。备份、易访问性和设备独立性等优势比只为解决单一问题而设计的一次性产品更具吸引力。凭借正确的行业知识、应用概念和程序员，在正确的时间提出的正确想法可以成为支持数十亿美元产业的主要服务。

许多大公司依靠 SaaS 应用程序进行日常运营。但是，深入了解 SaaS 公司如何随着时间的推移通过新功能和服务改进其应用程序是有益的。企业 SaaS 市场竞争异常激烈。因此，软件开发公司正在尝试创新其产品，以吸引企业客户。

Salesforce AI 云集成

该平台提供八种独特的云产品，包括销售云、服务云和营销云。通过收购 MetaMind、PredictionIO 和 RelateIQ 等公司，该公司宣布了其 AI 计划Salesforce Einstein，为客户提供个性化、更智能、更完善的预测客户模型。AI 集成可帮助 Salesforce 快速解决客户服务问题，并允许其客户根据历史和趋势轻松对新用例进行分类并即时提供建议。

Slack 改进

Slack 支持复杂的机器学习技术，在其应用中引入了新的搜索功能，使用户能够比传统搜索更快地找到合适的频道和主题。Slack 用户现在可以通过内置的 Slackbot 功能收到自动提醒。其新的笔记功能Posts允许团队成员共享和协作处理单条消息无法处理的大项目。新的线程消息功能允许团队参与者进行个人聊天对话，并与群组成员共享。此外，Slack 用户现在可以与最多 15 人进行音频或视频通话，而无需切换到 Skype 或 Google Hangouts 等其他服务。

Box Cloud 优化

这家远程存储巨头也采取了类似的举措，将人工智能功能引入其云内容管理服务。Google Cloud Vision API可帮助其客户管理图像文件并从中获取见解，从而增强搜索和发现功能，从而加快以图像为中心的流程和工作流程。其新的文档协作工具 Notes 可让客户轻松创建会议记录、分享想法、跟踪状态更新和共同规划项目。Box 还与 IBM 合作开发了 Box Relay，使其客户能够实时构建、跟踪和管理自定义工作流程。它可以帮助团队更快地完成工作，从而提高客户的效率。

SaaS 是未来

这项关于各公司最新产品创新的简短调查表明，市场竞争已经变得多么激烈。SasS 模式正在大行其道，拥有正确想法和正确代码的人可以对这个不断发展的市场产生重大影响。

开发您自己的 SaaS 产品

现在您已经牢牢掌握了现代 SaaS 产品的基础技术，您就会明白适应能力强且经验丰富的开发人员的价值。设计和规划成功的 SaaS 应用概念至关重要。但其实施和工程设计才是使其与众不同的关键。我们经验丰富的混合和数据库开发人员团队将帮助确保您的 SaaS 应用完全符合您的规格，并能根据用户需求进行扩展。立即联系我们的客户经理，了解我们如何帮助您利用软件即服务模式将您的应用创意推向市场